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2021年4月湖北自考《管理心理学》真题及答案汇总

来源: 互联网 发布时间: 2021-04-19 09:43
       四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。
 
       36.【题干】简述人的气质对组织管理思想教育有哪些意义
 
       【答案】
 
       ①扬长避短,发挥特长,合理匹配,提高工作效率;
 
       ②注意互补,协调关系;
 
       ③认识差异,关注健康;
 
       ④因人而异,管理教育。
 
       【考点】气质的差异与管理
 
       37.【题干】简述职业倦怠与心理压力的缓解
 
       【答案】
 
       ①改变产生职业倦怠的应激源。
 
       ②提升自我效能感水平,改善自我的应激能力。
 
       ③重视情商管理,建立EAP系统,开展员工帮助计划。
 
       【考点】职业倦怠、心理压力、情商管理与EAP
 
       38.【题干】简述选拔领导人才的方法
 
       【答案】
 
       (1)民主推荐。
 
       (2)岗位竞聘。
 
       (3)业绩考核。
 
       (4)素质评价。
 
       (5)岗位模拟测试。
 
       【考点】领导者的选拔、考核与测评
 

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