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今日管理学_社会责任与道德

来源: 互联网 发布时间: 2019-10-25 16:42
社会责任与道德( Social Responsibility and Ethics )

      由于社会对企业的期望改变了,使得当初科尼利厄斯●范德比尔特(Cor-nelius Vanderbilt)的“若为公,必遭殃”的态度在19世纪90年代可以被接受,在今日则无法为人所接受。在20世纪50年代,北美人可以接受克里夫兰钢铁厂对伊利湖所造成的污染,在今日则不可能接受。今日连政治的标准都变了,25年前的政治环境较能包容政治人物不道德的行为,例如,政治人物可以运用内部信息赚钱,滥用政治影响力、欺骗、膨胀费用、雇用自己的朋友或亲戚给自己谋利等等,诸如此类的行为,在今日很可能成为报纸的头条新闻,而且会引来政府的全面调查。

      今日的企业比以前任何一个时代的企业所担负的社会责任更重,然而,它们也常常被批评所负的社会责任不够,原因在于,社会对于企业“适当的行为”的期望,还高过了目前企业的能力所及。因此,即使今日的企业更具社会良知,社会大众仍然认为企业有很多地方需要改进。

      今日大部分的公司都认识到,公司的责任不仅是遵循法律与赚取利润而已。替最多的人追求最大利益的功利主义( utilitarianism),已经不是公司唯--的战略目标,功利主义只有当公司目标狭隘时才盛行,这些目标可以是:效率、产能以及利润最大化等。当管理者知道要更好地满足股东时,他们会扩大战略范围,而考虑到尊重与保证个人的基本权利( 例如:隐私权、言论权、合法的程序),并且确定规则公平地实行。

      今日的公司如麦当劳、Ben & Jerry's、Timberland 公司、宝利来(Polar-  oid)以及李维●斯特劳斯(Levi-Strauss) 都是标准的社会责任与道德实践者。麦当劳捐助成立了慈善机构,包括麦当劳之家; Ben& Jerry's 是个标准的愿负社会责任的公司,它赞助世界和平运动、环保运动,并且赞助公司所在地的商业活动;Timberland及宝利来公司都荣获了1995年美国公司社会良心奖(America's Corporate Conscience Awards),前者赞助社区活动,后者则对员工极负责任;而李维●斯特劳斯公司则是因为它的渐进式人力资源政策,以及主动与外商公司签约订立合作的道德规范而获好评。
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