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2020年8月武汉自考《公共关系学》考点:组织形象

来源: 互联网 发布时间: 2020-08-04 17:05
形象意识
 
形象意识是公共关系意识的核心。公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。
 
服务意识
 
离开了一心为公众的服务意识,孤立的组织形象是毫无意义的;忽视了公众,组织的生存就会受到威胁,自然也就更谈不上组织的进一步发展了。
 
互惠意识
 
互惠意识是公共关系的功利意识。否认公共关系工作的功利性,是自欺欺人。
 
沟通意识
 
沟通意识,实际上也可以说是一种信息交流的意识。组织为了塑造良好形象,更好地为公众服务,以实现其目标,就必须构架一个信息交流的网络,来掌握环境的变化,保护组织的生存,促进组织的发展。
 
长远意识
 
塑造组织良好形象,不是立竿见影的事,而是需要通过长期努力,不断积累,才能取得成功,公共关系活动从根本上来说是立足于长远,追求长期的效益。
 
创新意识
 
塑造组织良好形象是一个创新过程。组织的良好形象一旦塑造起来,就需要相对稳定。但相对稳定并不等于一成不变,它应是一种积极的稳定,即在稳定中孕育发展,包含发展。

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