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采购与供应中的合同与关系管理_质量控制

来源: 互联网 发布时间: 2019-09-25 09:55
质量控制

       4.7质量控制建 立在缺陷检测的概念上。它包含许多技术和活动,可以用于:监督或检验供应和生产过程每个阶段的物品;识别缺陷的或不符合规格要求的产品;对没有通过检验的产品进行报废或返工处理;将通过检查的可接受产品传递到下一个过程阶段。组织可能会规定不同的“公差”水平,对于关键特性或者在要求零缺陷情况下,可能使用“100%检验”,而对于不那么敏感的特性,可能使用抽样检验。

       4.8质量控制具有 明显的局限性。为了防止缺陷产品出现在生产过程中或到达终端客户,必须对巨大数量的产品进行检验。戴明指出,这样做会占用大量资源,且不会增值(或真正地“提高”质量)。由于预算和生产日程等方面的压力,缺陷产品的数量可能达到不可接受的程度。质量控制过程旨在识别和排除缺陷产品,但这是在这些产品已经生产出来之后,即这是在“亡羊补牢”。检验活动可能在供应过程每个阶段重复进行,这进一步放大了效率低下。
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