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采购与供应中的合同与关系管理_供应源搜寻道德风险与信誉风险

来源: 互联网 发布时间: 2019-09-21 16:08
供应源搜寻道德风险与信誉风险
 
4.1“道德” (Ethics) 是关于什么是“正确的”或“错误的”行为的一套伦垃准则或价值观。

       4.2在公司道德(或者公司社会责任)层面,道德的、可持续的或者负责任的供应源搜寻政策可能覆盖-系列问题,这取决于组织活动和市场所产生的道德风险和问题。下面举几个例子。

       ●在供应源搜寻中促进公平、公开、透明的竞争(同时,避免不公平、欺骗的、操纵或胁迫的采购做法)。

       ●利用供应源搜寻政策来促进积极的社会与经济目标,例如供应链中的公平机会和多样化;对本地和小型供应商的支持;运输里程的最小化(以减少对环境的影响和碳排放)。

       ●符合道德要求生产的输入品的规格与采购(例如获得“没有在动物身上做测试”的认证;从可持续性受控的或可再生的来源获取;在安全的工作条件下制造)。

       ●在供应链的所有层次上,以促进合乎道德的贸易、环境责任和劳动标准的方式,选择、管理和发展供应商(例如对供应商进行资格预审,审核其CSR政策、道德准则、环境管理体系、逆向物流和回收能力、供应链管理;对供应商道德绩效进行激励、监督和发展)。

       ●承诺促进供应链中工作条件的改善(劳动标准);尤其是法规体制较松的低人工成本国家。

       ●承诺支持供应商可持续的利润获取(例如不压榨供应商的利润率),确保公平的价格沿着供应链返回到供应商那里,尤其是在买方占据主导地位的时候( 例如在发展中和低成本供应市场中)。

       ●坚持有关机构的道德框架和行为准则,例如国际劳工组织(ILO)、公平贸易协会或道德贸易联盟,国际标准化组织关于公司社会责任的指导方针(ISO 26000: 2010), 或者有关专业团体(例如CIPS)的道德准则。

       ●承诺遵守关于消费者、供应商和工人保护的所有相关法律、法规。

       4.3 另外,日常合同管理和供应商关系管理可能会产生-系列道德问题。 在采购与合同管理职业道德行为准则中-般涵盖的一些关键道德问题包括:

       ●关于公平的、真实的和准确的(不是假的或误导性的)信息的规定。

       例如,为了获得优惠的价格而故意吹嘘订单大小,而如果如实说出使用量规模就不可能得到这- -价格, 这样的行为是不符合职业道德的。

       ●在适当情况下保护信息的机密性。对在业务过程中获得的机密信息,在没有适当的特定授权情况下,不得泄露;除非有披露这些信息的法律义务,比如存在洗钱或恐怖活动的嫌疑。

       ●与供应链伙伴公平交易。例如,下列这些情况都会诱使你进行不公平的交易:供应商或潜在供应商在报价单或发票中犯了笔误,让买方有机可乘;有潜在的机会可以推迟或减少支付应付的款项;在没有真实购买意向的情况下邀请报价或投标;在招标中给某些经销商以特别优待。这些情形中的欺诈和不公平被视为不道德的,并会对持续的交易关系造成潜在的危害。

       ●招待与礼物。采购道德的一个重要原则是:不要给予或接受可能影响(或可能被认为将会影响)接受方的供应源搜寻决策的礼物或利益引诱。另一条与之相关的原则是不应基于个人利益而作出供应源搜寻决策(或泄露保密信息)。采购部门应当对收受商业礼物和款待制定具体的指导方针。

       4.4 出于许多原因,道德的供应源搜寻、交易和供应商管理对于合规风险、信誉风险和履约风险,都具有非常重要的意义。

       ●不道德行为会导致与受到不善对待的利益相关者的关系恶化,进而导致与供应商不良的客户关系状况、较差的供应商动力和表现,并且增.加了冲突和争端的风险。剥削、滥用和失望不可避免地会导致关系破裂,或者被供应商反过来“投机取巧”。

       ●由不道德行 为引起的利益相关者关系不和,也会丧失在绩效、创新、合作和协同效应等方面的机会、价值和利润。缺乏抓住这种机会的能力,是长期商业和竞争风险的来源。

       ●对职工和供应商的不平等待遇会使组织难于吸引、挽留并激励他们去提供优质服务和承诺,尤其是在和其他雇主和买方展开竞争的时候。

       ●不道德行为会招致更加严格的法规、媒体和压力集团的监督,这加大了信誉风险和合规风险。

       ●不道德行为的曝光会危害到信誉,危害到组织的产品或公司品牌,失去好感(来自客户的、雇员的和供应链伙伴的),损失销售额,甚至受到消费者联合抵制。

       ●违法行为会引起额外的合规和法律风险,包括违法的惩罚与制裁(财务惩罚,矫正订单,诉讼成本和损害赔偿金,被曝光后引起信誉上的损失等)。

       4.5道德的供应源搜寻和供应商管理中包含成本和挑战。例如,像耐克、沃达丰和马莎百货等一些大公司承担了教育、监督和管理其海外供应商的责任,以确保他们公平地对待其员工并且遵守环境标准。事实上,不能承担社会责任现在被视为--种重要的商业风险,会产生重大的潜在成本。---个广泛报道的例子是,社会慈善机构牛津饥荒救济委员会的“让贫穷成为历史”袖标的海外供应商本身就在剥削自己的工人,当这件事曝光后使该机构的信誉遭到重大损害。

 
 
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