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采购与供应中的合同与关系管理_商务关系概论

来源: 互联网 发布时间: 2019-09-17 09:15
商务关系概论(章末小结)

       ●买方一供应商关系的概念包含了长期性、为未来互动作出计划、有意义的联系和关系,以及来自双方的承诺。

       ●关系的驱动因素包括合作的质量、 信任、透明度、承诺、合作和互惠。

       ●与外部供应商(和客户)的关系构成了外部供应链。一个类似的概念(内部供应链)描述了组织内信息与资源的流动。

       ●采购职能在组织内有许多不同的客户,并且在某种程度上充当着内部顾问。

       ●组织中的利益相关者可以分为内部的、相连的和外部的三种。

       ●买方一供应商关系是一个谱系:对立关系、松散型关系、交易关系、较紧密的战术关系、单一供应源关系、外包关系、战略同盟关系、伙伴关系和共同命运关系。

       ●不存在唯一“最优的”或“理想的”关系类型。相反,买方必须考虑每个供应商和每个供应类别,确定各种情形下哪种关系最优。

       ●关系会经历- -个生命周期,包括出生、成长、成熟、衰退和结束各阶段。
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