采购与供应中的合同与关系管理_采购营销与跨职能关系-武汉自考网_武汉自考本科大专报名_湖北自考网_湖北省自学考试服务平台
武汉自考网 >>

采购与供应中的合同与关系管理_采购营销与跨职能关系

来源: 互联网 发布时间: 2019-09-16 14:44
采购营销

       2.19简单地说, 采购营销(Procurement Marketing)是采购职能在组织中“推销”自己的方式。这与组织(通过其市场营销职能)向外部市场的潜在客户推销自己及其品牌、产品与服务的方式是一样的,所以采购人员或采购职能有必要向其内部客户推销自己及其服务。如果这些内部客户有
权从别处获得服务(例如从采购顾问、外包服务供应商那里采购,或者亲自进行采购),这种推销就变得尤为重要。

跨职能关系

       2.20在 “职能型”组织结构中,任务是按照其共同的性质或中心进行分类的:生产、销售和市场营销、会计和财务、采购与供应等。这种做法促进了专家专长和有关资源(例如设备、材料、与特定专业有关的管理和培训)的有效利用。不幸的是,它也造成了不同职能之间的障碍,信息流和了作流在职能内部基本上是“垂直的”,人们把这种现象称为组织内的独立“筒仓”。

       2.21职能型 组织会遇到问题,因为商业过程(如内部供应链中的产品流动)实际上是“水平的”,即工作和信息必须在各职能边界之间自由流动,不受由于专业化、部门职位划分及沟通渠道造成的垂直障碍的阻碍。客户.服务、产品开发、成本降低和质量管理都是水平方向的活动,需要跨越职能界限进行协作和信息交流。

       2.22这对 采购来说尤为重要,因为采购要为各种客户服务,包括不同价值的活动与职能部门。莱森斯等人指出,采购在很多组织中都是单独的部门,仅仅负责供应品的采购;但有一个越来越明显的趋势,即向更为综合化的结构发展,与更广泛的物流过程或供应链管理相整合:整个系列的活动从选用供应商到向终端客户提交产成品。这种结构强调跨职能采购团队决策,因为商业过程是“水平的”,横跨部门与专业。

       2.23对于任何指定的采购或项目来说,不同职能的成员常常不得不互相合作、共享信息、开展沟通和协调彼此的活动。现在人们越来越多地利用多专业团队来安排这种协作。

       2.24 在外部供应链和网络中同样需要跨职能工作。供应网络的各类成员履行着他们自己的专业职能,他们作为供应品、零件和组件的供应商或制造者、物流提供商、市场营销和广告顾问、分销商等。因此,供应链关系也是跨职能的或“跨专业的”,这意味着同样需要多向沟通、工作协调和对潜在障碍和差异的敏感性。

武汉自考网