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管理学基础——正式组织和非正式组织

来源: 互联网 发布时间: 2019-07-24 10:16
根据组织的形成方式,组织可以分为正式组织和非正式组织
 
(1)正式组织
正式组织是有明文规定的,由一定社会机构认可的,组织内部存在着正式的组织任务分工、组织人员分工和组织制度。正式组织是为了有效地实现工作目标而把多种成员之间相互关系安排得合理而有次序的组织。作为社会组织设计出来的正式组织,不论其规模的大小和从事的是什么样的活动,其建构、运行都需要有三个基本要素:意愿协作、共同目标和信息沟通。正式组织一般具有正规性、目的性和稳定性的特征
 
一般而言,政府机关、军队、学校、工商企业等都属于正式组织。正式组织是社会中主要的组织形式,是人们研究和关注的重点。
 
正式组织的特点是:经过规划形成的有目标的组织:有十分明确的组织目标;组织目标具有适当性与可协调性;组织成员分担角色任务,形成层次关系;存在领导者与被领导者,赋予领导正式的权力,下级服从上级。制定多种规章制度,约東个人行为,达到组织一致;组织内个人职位可以转换或取代。
 
(2)非正式组织
非正式组织是指组织的内部既没有确定的机构分工和任务分工,又没有固定的成员,也没有正式的组织制度的组织类型。非正式组织一般是自发的、无意识的,行动无规律,仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体
 
非正式组织可以是一个独立的团体,例如工作之余的球友会、学术沙龙、文艺沙龙、业余俱乐部等,也可以是一种存在于正式组织之中的无名而有实的团体。这是一种事实上存在的社会组织,这种组织现在越来越多。非正式组织与正式组织同时存在于一个管理系统中,所以管理者应特别注意非正式组织的影响作用。对非正式组织应该因势利导,发挥其有利的一面,以促进组织任务的完成和组织运行的效率。
 
非正式组织的特点如下:
 
①没有很明显的界限,比较难以辦识
 
②自发地形成,不是有意识地具有某种目标的关系
 
③组织不需要得到管理当局和社会有关部门的认可、批准,成员进出也很自由
 
④内聚力强。组织成员的行为虽是无意识、无规律的,但却是以共同的兴趣、感情或习惯相联系、维系的。它能满足组织成员在正式组织里得不到的心理需求,成员对其具有较强的依赖性与认同感,行为具有从众性,进而会产生较强的内聚力。
 
⑤约東个人行为的规范不确定。一般是成员自发自愿形成的一种约定俗成的共同行为规范。但这种规范是软约束,不具有强制性,因此这种组织的目标可能一致,也可能不一致,甚至相互抵触
 
⑥拥有自然领袖。在这类组织中,往往会有一些影响力较强、品质令人敬佩、能力使人信服的人成为自然領袖,这些自然领袖威信很高,具有很强的号召力,能引导成员的思想与行动。
 
(3)正式组织与非正式组织的关系
 
正式组织与非正式组织之间有着密切联系,是相互交叉、相互影响的关系。在正式组织中的非正式组织的作用有很多,如促进信息传递,维护组织团结,满足成员心理上的需求,鼓舞士气,创造一种特殊的人际关系氛围,促进正式组织的稳定等
而从发展的角度来看,非正式组织有可能是暂时的组织团体,很快就会消逝或被新的组织取代,但是也有可能持续发展壮大,甚至成为一个正式组织。
 
 

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